Роснефть – крупнейшая нефтегазовая компания, основанная в 1993 году. В 2013 году корпорация заняла первое место в мире по добыче нефти. Сегодня розничная сеть Роснефти насчитывает около 3000 автозаправочных станций, расположенных на всей территории России, а также за ее пределами. Компания имеет свой личный сайт и регулярно презентует для потребителей новые опции, бонусы и акции. Как открыть личный кабинет Роснефть, какие возможности он предоставляет клиенту, что из себя представляет популярная карта «Семейная команда» и как ее зарегистрировать – расскажем далее.
Возможности личного кабинета
Почему необходимо зарегистрироваться на сайте Роснефти? Прежде всего, потому, что личный кабинет, открытый на данном ресурсе, предоставит пользователям массу дополнительных и выгодных возможностей.
Итак, основной функционал личного кабинета Роснефть:
- возможность узнавать месторасположение ближайших автозаправочных санкций и сервисов техобслуживания;
- удаленное управление картами, предоставляемыми пользователям в рамках проекта «Семейная команда»;
- дистанционное установление необходимого лимита;
- пополнение баланса пластиковой продукции Роснефть;
- контроль за транзакциями, совершаемыми с карт;
- возможность в любой момент проверить баланс;
- участие в, проводимых компанией, акциях;
- регулярное получение бонусов и скидок и так далее.
Порядок регистрации
Если вы получили на одной из АЗС карту Роснефти (либо набор карт), то вам необходимо ее активировать, пройдя несложную процедуру регистрации на официальном ресурсе организации.
Пошаговая инструкция регистрации личного кабинета на сайте компании Роснефть:
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню справа вам будет предложено указать регион своего местонахождения (выберите нужный населенный пункт из всплывающего списка).
- Нажмите на опцию «Вход/регистрация» (кнопка находится в правом верхнем углу страницы).
- Перед вами появится форма для входа, не заполняйте ее, а кликните на надпись внизу: «Еще не зарегистрированы? Тогда вам сюда».
- Откроется новая страница, содержащая пустые поля для заполнения. Введите в них такую информацию:
- номер с оборотной стороны карты, полученной на АЗС;
- номер мобильного телефона;
- пароль, который необходимо придумать;
- Далее согласитесь с условиями участия в программе и введите капчу, чтобы подтвердить, что вы не робот.
- Нажмите желтую клавишу «Далее» и подтвердите номер своего сотового кодом, полученным по смс.
С этого момента вы можете спокойно входить в персональный офис под своими регистрационными данными и пользоваться всем его функционалом.
Так как многие являются постоянными пользователями телефонов, а не компьютеров, для них предусмотрена возможность управления счетом через них. Регистрация в личном кабинете через мобильное приложение осуществляется следующим образом:
- Скачайте программу.
- Далее откройте приложение на мобильном устройстве.
- Нажмите опцию «Регистрация».
- Ознакомьтесь с условиями пользования инструментом и кликните «Далее».
- Введите в анкетную форму реквизит карты, номер телефона и придуманный пароль (дублируется дважды), после чего нажмите «Далее».
- Дождитесь смс и впишите полученный код в пустое поле.
После завершения всей процедуры регистрации можете беспрепятственно пользоваться личным офисом через мобильное приложение. Если регистрация была предварительно выполнена через компьютер, скачайте приложение и авторизуйтесь в нем.
Вход
После того, как пользователь прошел процедуру регистрации, он может в любой момент осуществлять вход в личный кабинет. Все, что для этого нужно:
- открыть сайт компании;
- кликнуть кнопку «Вход»;
- указать номер своего мобильного (который был активирован ранее при регистрации);
- вписать в свободное поле свой пароль;
- ввести капчу;
- нажать «Войти».
Проблемы со входом в персональный офис происходят крайне редко и только в том случае, если клиент забыл пароль. Решить данный вопрос можно на странице входа в кабинет, нажав на опцию «Забили пароль», и далее следовать подсказкам системы.
Доступные операции
Операции, которые станут доступны клиенту после регистрации личного кабинета:
- возможность следить за акциями компании;
- контроль за личным бонусным счетом и начислением балов;
- заключение сделок по программе «Топливо-онлайн»;
- изменение пароля;
- смена адреса электронной почты;
- отслеживание информации о скидках;
- возможность узнавать, по какому адресу находится ближайшая заправка Роснефть и прочие полезные функции.
Карта «Семейная команда»
«Семейная команда» — это название программы лояльности от Роснефти, суть которой заключается в следующем:
- На заправке «Роснефть» или «ТНК» клиенту выдается одноименная карта. Однако при этом на руки пользователь получает не одну, а целых три карты, привязанных к единому бонусному счету.
- Затем клиент собирает свою команду – основной пластик остается у него, два других он отдает своим друзьям или членам семьи.
- Теперь каждый раз при совершении покупок в сетях АЗС на карту клиента будут начисляться баллы (1 балл за 2 литра топлива).
Что делать с бонусами на карте «Семейная команда»?
Обменять накопившиеся бонусы можно на призы от компании либо на бензин или газ на автозаправках.
Регистрация карты Семейная команда
Активация карты «Семейная команда» происходит одновременно с регистрацией личного кабинета Роснефть (пошаговая инструкция описана выше). При заполнении регистрационной формы первым пунктом клиент указывает номер полученного на АЗС пластика. Без карты начать пользоваться личным кабинетом невозможно.
