ВТБ 24 являлся популярным российским коммерческим банком, существовавшим до января 2018 года. Сегодня присоединен к банку ВТБ с ликвидацией юридического лица и бренда.
Виртуальный банкинг от финансовой группы ВТБ значительно расширяет возможности пользователей компании. Благодаря этому инструменту, клиенты могут осуществлять все базовые операции в любое время, не покидая пределов своей квартиры.
Подробнее об услуге поговорим в данном материале.
Как зарегистрировать личный кабинет ВТБ 24?
Зарегистрироваться в Онлайн Банке ВТБ могут все физические лица, которые являются клиентами этой финансовой структуры. В настоящее время для подключения услуги предусмотрены два варианта:
- в отделении организации,
- через интернет на ее официальном ресурсе.
В первом случае клиенту придется посетить офис компании с личным паспортом и сообщить сотруднику о своих намерениях. Далее между сторонами будет заключен специальный договор и потребитель получит на руки логин и временный пароль для входа в онлайн кабинет. (После первого входа в личный кабинет доступно изменить логин и пароль для проведения транзакций через личный кабинет).
Второй вариант активации интернет банкинга ВТБ является более удобным, поскольку не предполагает выхода из дома. Все что необходимо клиенту – это иметь доступ в интернет, а далее следовать такой инструкции:
- Откройте главный сайт компании ВТБ.
- В верхнем правом углу наведите курсор на опцию «Интернет-банк» и нажмите «ВТБ-Онлайн».
- Введите номер своей карты (счета, кредитного договора или депозита) и кликните «Далее». При этом все счета пользователя, его карты, вклады, займы уже будут находиться на ресурсе.
- Проследуйте на страницу online.bm.ru (данной ссылкой можно воспользоваться напрямую) и нажмите «Зарегистрироваться».
- Для регистрации будет предложено три варианта (выберите нужный из них):
- по реквизиту карты;
- по номеру счета;
- по номеру договора займа
- Введите соответствующий реквизит и кликните «Далее».
- Заполните форму заявления на подключение.
- Придумайте логин и пароль.
- Ответьте на секретные вопросы.
- Подтвердите регистрацию кодом из смс.
- Загрузите на сайт свое фотографическое изображение.
После выполнения выше перечисленных действий, клиенту станет доступен виртуальный кабинет со всем функционалом.
Преимущества интернет-банкинга
К преимуществам использования Интернет банка ВТБ можно отнести:
- удобство – все транзакции происходят в дистанционном режиме;
- круглосуточная работа сервиса;
- возможность перечислять финансы на счета любых финансовых компаний России с минимальной комиссией;
- оперативность осуществления переводов – чаще всего операция занимает несколько минут;
- возможность оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, интернет, кабельное телевидение, не выходя из квартиры и т.д.
Перечень доступных услуг
Сегодня через личный кабинет на сайте ВТБ доступны практически все банковские услуги. Наиболее популярными из них являются:
- денежные переводы на карты других пользователей;
- оплата коммунальных услуг;
- внесение платежей по кредитным договорам;
- перечисление средств на счета онлайн магазинов во время покупок в интернете;
- внесение оплаты за телекоммуникационные услуги (телевидение, интернет, телефонию);
- оплата номеров в отелях, парковочных мест и так далее.
Кроме того, пользователь имеет возможность при помощи виртуального инструмента открыть и пополнить депозитный счет, обменять рубли на валюту (евро, доллары) и наоборот и т.д.
Порядок перевода денег с карты ВТБ через личный кабинет
Наиболее популярной услугой Интернет банкинга является перевод денежных средств с карты на карту. Для того, чтобы ею воспользоваться, вначале необходимо произвести вход в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн. Далее следует придерживаться инструкции:
- В меню офиса выберите инструмент «Переводы».
- Укажите, будет ли транзакция произведена внутри системы или на карту стороннего банка.
- Определитесь, с какого реквизита нужно выполнить перечисление.
- Введите номер счета получателя и сумму отправления.
- Ознакомьтесь с суммой перевода с учетом комиссии и подтвердите свои действия кодом из полученного смс.
- До момента подтверждения операции клиент в любой момент может ее отменить.
Комиссия и время транзакции
Комиссия за переводы, осуществляемые внутри системы, составляет 1% от суммы отправления. За перечисления на карты сторонних банковских организаций взимается 2%.
Срок поступления денег на карту при перечислении через Интернет-банк варьируется в пределах от нескольких минут до трех суток (максимальный период). При переводе средств внутри системы транзакция осуществляется практически мгновенно. Причины для задержки перевода с карты чаще всего носят технический характер и быстро устраняются специалистами банка.
Как изменить пароль от личного кабинета ВТБ банка?
Что делать пользователю в том случае, если он забыл пароль? Восстановить его любым из доступных способов:
- визит офис финансовой организации (с собой необходимо иметь только паспорт);
- звонок в службу поддержки клиентов по номеру 8 (495) 925-80-00 (специалисту банка нужно будет сообщить данные своего паспорта, номер карты и заданное кодовое слово);
- сменить пароль в интернет банке ВТБ 24 через интернет на главном ресурсе компании.
В последнем случае при входе на официальный сайт необходимо будет:
- Нажать опцию «Восстановление доступа».
- Указать, по какой причине вы не можете выполнить вход (забыли логин, не помните пароль, не знаете, что такое логин).
- Ввести номер банковского продукта, проверочные цифры с картинки и кликнуть «Продолжить».
- Получить смс с временным паролем на номер телефона, привязанный к своему счету.
- Войти в систему, используя логин и полученный пароль.
Услуга восстановления доступа в Интернет-банк ВТБ бесплатная!
