Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Более 70 миллионов клиентов Сбербанка пользуются услугой Мобильный банк. Как ее подключить, что для этого необходимо, и какие привилегии получает клиент – основные вопросы, волнующие потенциальных пользователей Мобильного сервиса Сбербанка России.

Давайте рассмотрим данную тему более подробно.

Что такое Мобильный банк Сбербанк?

Услуга Мобильный банк от Сбербанка является одним из самых популярных смс-сервисов в восточной и центральной Европе.

Главной особенностью услуги является возможность клиента узнать ответ на интересующий вопрос и производить денежные операции без посещения финансовой организации. Достаточно набрать на телефоне и отправить определенную комбинацию букв, цифр и других инициалов.

Важно! Мобильный номер будет привязан к счетам и картам владельца, при его утрате первым делом следует обратиться в банк или к оператору и заблокировать сим-карту.

После подключения сервиса Мобильный банк Сбербанк взимается определенная плата, исходя из того, какой пакет услуг выбрал клиент – Экономный или Полный.

При оформлении банковской карты или счета услуга Мобильный банк включена в договор по умолчанию.

Следует внимательнее ознакомиться с ее тарифами. Клиент вправе выбрать более выгодные для него условия.

Стоимость

Тарифы на Мобильный банк Сбербанк разделил на 2 вида:

  • Полный пакет. В течение первых 2-х месяцев пользования абонентская плата не взимается. Далее стоимость тарифа для базовых дебетовых карт 30 рублей в месяц, для стандартных 60 рублей, для кредитных и премиальных бесплатно. Предоставление информационных и дополнительных услуг бесплатно.
  • Экономный пакет. Абонентская плата взимается за отдельные операции и запросы. За информацию о доступном остатке на карте – 3 рубля. Краткая история (5 последних операций) по счету банковской карты – 15 рублей. Остальные опции бесплатны.

Плата за тариф будет списываться за месяц вперед. При недостаточном количестве средств на карте/счете, услуга смс-оповещений приостанавливается.

Доступные операции

В Мобильном смс-банке доступен ряд операций. В нижеприведенной таблице перечислено как, и что именно может получить его пользователь, отправляя команду на номер 900.

СМС-запросы
СМС-команда Пояснение
БАЛАНС (BALANS или 01) Остаток денежных средств на карте.
ИСТОРИЯ ХХХХ (ISTORIA или 02) Операции по карте, Х – последние 4 цифры.
БЛОКИРОВКА (BLOKIROVKA/BLOCK/03) ХХХХb Блокировка карты, где b – параметр блокировки карты, означающие, что она: 

  • 1-украдена
  • 2-застряла в банкомате
  • 3-иное
  • 0-потеряна

ХХХХ — последние цифры номера пластика

ДОЛГ Денежная задолженность по карте
БЛОКИРОВКА УСЛУГ или 04 Блокировка Мобильного банка.*

*списание абонентской платы не приостанавливается. Для ее отключения позвоните по номеру 900.

РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ или 05 Разблокировать Мобильный банк можно отдельно по каждой карте. Для этого напишите последние 4 цифры необходимого пластика.
ПОЛНЫЙ Перейти на тариф Полный.
СПРАВКА/INFO/SPRAVKA/ИНФОили 06 Более подробная информация об услуге.
ШАБЛОНЫ/ШАБЛОН/SHABLONY/SHABLON СМС-шаблоны по получателям.
СПАСИБО ХХХХ Подключить программу и узнать количество баллов. ХХХХ – последние 4 цифры выбранной карты.
9ХХХХХХ 250 Перевод на мобильный номер

Х-цифры номера

250 — сумма транзакции

ПЕРЕВОД Х……Х 4000

ПЕРЕВОД ХХХХ НННН 4000

Перевод на карту Сбербанка.

ХХХХ — последние 4 цифры вашей карты.

НННН — последние 4 цифры пластика для перевода денег.

Также в системе Сбербанк Онлайн можно создать смс-шаблоны получателей переводов или денежных платежей. Это увеличит лимит переводимых средств с 8 тысяч рублей до 100 тысяч рублей в сутки.

Получателям частых переводов можно присвоить имя, это ускорит процесс оплаты или перевода на конкретный номер или карту. Реквизиты организаций также можно вносить в шаблоны для платежей.

Если сообщения по какой-либо причине не проходят или ограничены средства для их
отправки, можно воспользоваться услугами USSD-команд. Нужно набрать определенный код с электронной клавиатуры телефона и отправить, нажав кнопку вызова. Например,

  • узнать сумму на денежной карте можно при помощи кода *900*01#
  • пополнить номер телефона — *900*350#, где 350-это сумма перевода.

Как подключить?

Стать обладателем данной услуги можно при соблюдении нескольких простых правил:

  • быть клиентом Сбербанка и владеть банковской картой/счетом;
  • посетить отделение банка и заполнить анкету-заявление на подключение услуги Мобильный банк (МБ), или:
  • найти любой ближайший банкомат и с его помощью подключить МБ;
  • позвонить по телефону горячей линии.

Порядок подключения Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

В этом случае необходимо создать заявку на подключение в личном кабинете. Для этого выберите в главном меню ссылку Мобильный банк – Детали подключения – Подключить. Выберите пакет предоставления услуги, карту, и введите номер телефона. Далее проверьте достоверность введенных данных и подтвердите заявку. На указанный номер придет смс с кодом подтверждения. Заявка будет отправлена на рассмотрение.

Через банкомат

Подключение к данной системе будет возможно и через банкомат. Для этого необходимо:

  • вставить карту в банкомат и ввести пин-код;
  • выбрать в главном меню услугу Мобильный банк;
  • из открывшегося перечня выбрать раздел «Подключить основную карту»;
  • из двух предложенных тарифов выбрать наиболее подходящий;
  • в выделенной строке вписать мобильный номер;
  • завершить работу и извлечь карту.

Подтверждение о том, что система зарегистрирована, будет выслано в смс-сообщении в течение 1-3 суток с момента подключения.

По телефону горячей линии

Данный способ подразумевает исходящий вызов на номер +7(495)500-55-50, 8(800)555-55-50 или 900.

Предварительно клиент должен иметь при себе документ, подтверждающий личность. Оператор может задать контрольные вопросы, ответы на которые могут послужить гарантом в подтверждении вашей личности. Например, кодовое слово по карте, полные паспортные данные, последние операции на карте и т.д. Если оператор не получил достаточно информации для подтверждения вашей личности, он может попросить посетить ближайший офис или перезвонить позднее для предоставления более достоверных фактов.